𝐔𝐧 𝐦𝐚𝐧𝐢𝐩𝐮𝐥𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫 𝐝𝐚𝐧𝐬 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 é𝐪𝐮𝐢𝐩𝐞 ? 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐥𝐞 𝐠é𝐫𝐞𝐫... Nous passons en moyenne 35 heures officiellement (37,4 heures selon Eurostat) par semaine au travail 🖥️et il arrive qu'on soit confronté à des collègues aux personnalités toxiques 😒. On peut citer : ▶️ Le 𝐦𝐚𝐧𝐢𝐩𝐮𝐥𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫, qui peut être identifié par la désinformation, la flatterie excessive, la culpabilisation, la victimisation, la diffusion de rumeurs, la manipulation émotionnelle, l'isolement d'autres collègues etc., ▶️ L’𝐞́𝐠𝐨𝐜𝐞𝐧𝐭𝐫𝐢𝐪𝐮𝐞, qui monopolise l’attention (“Moi, je”) et pense que seule son opinion compte, ▶️ L’𝐚𝐫𝐫𝐢𝐯𝐢𝐬𝐭𝐞, qui dévalorise les collègues, sabote les efforts des autres, cherche constamment à se positionner en leader et à éliminer la concurrence. Côtoyer un collaborateur toxique n’est pas sans conséquences : 🛑 climat de travail négatif,  🛑 diminution de la motivation et la productivité de l'équipe  🛑 sans parler du stress 😧 et de l'anxiété générés chez les autres collaborateurs. 𝗘𝘁 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 #𝗺𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗿 𝗳𝗮𝗰𝗲 𝐚̀ 𝗰𝗲𝘁𝘁𝗲 𝘀𝗶𝘁𝘂𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻, 𝗲𝘀𝘁-𝗶𝗹 𝗮̀ 𝗹𝗮 𝗵𝗮𝘂𝘁𝗲𝘂𝗿 ? Vous n’êtes pas seul ! Vous et votre hiérarchie pouvez y faire quelque chose. Rappelez-vous “on quitte un manager, pas une société”. La solution ne passe pas forcément par une démission de votre part comme seul moyen de “ne pas y laisser de plumes”. Lors d’un face-à-face (#feedback), c’est le moment de lui ouvrir les yeux de manière factuelle tout en conservant une communication positive. 𝗖𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗺𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗿 𝗽𝗲𝘂𝘁 (𝗱𝗼𝗶𝘁) 𝗳𝗮𝗶𝗿𝗲…. ❇️ établir des normes de comportement claires au sein de l'équipe, ❇️ encourager une communication ouverte (vraiment prendre le temps d’écouter et de comprendre), ❇️ offrir un soutien aux membres de l'équipe; il est là pour aider chacun à donner le meilleur de lui-même. Et si tout cela ne suffit pas, il a les moyens (et le devoir) de remonter aux RHs (#DRH, #RRH, #HRBP, #ChiefHappinessOfficer), si l’on doit en arriver à sanctionner les comportements inappropriés, et si nécessaire, envisager des mesures disciplinaires ou le repositionnement du collaborateur toxique dans un rôle plus adapté. Ah, et pour finir, peut-être pourriez-vous suggérer légèrement que votre “cher manager” pourrait suivre une #formation pragmatique et efficace afin de perfectionner ses compétences de leader. 😀 Car même les super-héros ont besoin de mises à jour ! 🦸 (à suggérer à votre #ResponsableFormation, #ChargéFormation) 😀 #communication #management #formation