Face à une performance en deçà des attentes, votre manager a-t-il les compétences nécessaires pour adresser le problème de manière constructive, sans décourager le collaborateur concerné ?
Donner des retours critiques sans blesser ou démotiver ses collaborateurs 👥 est une compétence qui n'est pas à la portée de tous. Pourtant, elle est cruciale pour maintenir un environnement de travail sain et productif.
📌 Le feedback, même négatif, peut aider le collaborateur à s'améliorer et à exceller dans son rôle.
📌 C'est la manière de le délivrer qui fait toute la différence.
📌 Pour en faire un levier qui booste l'engagement et la performance de vos équipes, il doit être dispensé avec tact et bienveillance
👉🏼Préparation
👉🏼Plan d'action
👉🏼Clarté
Voici les mots clés à garder à l'esprit pour formuler un feedback négatif de manière constructive et impactante.
N'oubliez pas de conclure votre feedback par une note positive ☺️ ! Cela permettra au collaborateur de repartir sur de bonnes bases et de se sentir valorisé.
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Si vous me découvrez à travers ce post, je suis Laurent Vallée, formateur en management, je vous aide à devenir le pilote de votre propre carrière, de l'expertise technique à la conduite d'équipes. N'hésitez pas à me contacter pour en savoir plus.
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