Laurent Vallée 🇫🇷 🇨🇦
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April 15, 2021
Faire des remarques à ses collègues est-ce possible ?
Oser et pouvoir effectuer une remarque à un collègue… sans blesser !
Il s'agit de ne pas confondre la personne et son comportement.
En nous abstenant par peur de blesser l'autre, nous accumulons les rancoeurs au risque d'épuiser notre patience et notre tolérance.
À force de ronger notre frein et de nous contenter d'allusions, nous finissons par penser que l'individu en cause fait exprès de ne pas voir ce qui vous gêne.
Ne pas s'exprimer risque de laisser perdurer une activité non optimale, bientôt étouffée par les regrets de devoir « se taire ».
Des formations pour pallier à ces difficultés :
✅ Mieux se connaître et mieux connaître sa façon de communiquer
✅ Éviter les pièges de la communication
✅ Savoir trouver les mots pour émettre une critique
De l’entraînement, pas de l’enseignement !
👉 80% de pratique et d'exercices
👉 Des techniques efficaces ayant fait leurs preuves
👉 Des séances d'entraînement en face à face avec le formateur
Quelques exemples…
1️⃣ Vous remarquez que votre collègue devrait s’y prendre autrement pour obtenir un résultat
2️⃣ Émettre une critique constructive et qu’elle ne soit pas prise pour un ordre
3️⃣ Prendre du recul et ne pas s’agacer face à la situation observée
April 15, 2021